Unterjährige Verbrauchsinformation für Ihre Mieter.

Nein. Die unterjährige Verbrauchsinformation zeigt monatliche Verbrauchswerte für Heizung und Warmwasser. Sie ist keine Zahlungsaufforderung und ersetzt die jährliche Heizkostenabrechnung nicht. Monatswerte und Umrechnungen können von der späteren Jahresabrechnung abweichen.

§ 6a HeizkostenV verlangt bei installierter fernablesbarer Ausstattung seit Januar 2022 eine monatliche Information. Der 5. ist der Berechnungstermin in vermieter1.de, kein im Gesetz festgelegter Versandtag. Rechtzeitige, vollständige Daten und die Mitteilung an Ihre Mieter müssen Sie sicherstellen.

Die monatliche Mitteilung an Mieter über Heiz- und Warmwasserverbrauch in kWh mit Vergleich zu Vormonat, Vorjahresmonat und Durchschnittsnutzer (§ 6a Abs. 1 und 2 HeizKV). Pflicht seit dem 1. Januar 2022, sobald fernablesbare Heizkostenverteiler, Wärme- oder Warmwasserzähler installiert sind; nicht fernablesbare Bestandsgeräte müssen grundsätzlich bis 31. Dezember 2026 nachgerüstet oder ersetzt werden. § 5 Abs. 3 HeizkostenV sieht Ausnahmen vor, etwa bei technischer Unmöglichkeit oder unbilliger Härte. Fehlt die Information, darf der Mieter seinen Anteil an den Heiz- und Warmwasserkosten um 3 Prozent kürzen (§ 12 Abs. 1 Satz 3 HeizKV). Einzelheiten erklärt unser Ratgeber zur unterjährigen Verbrauchsinformation.

Nein. Die Software berechnet die Monatswerte aus den Zählerständen, die in vermieter1.de vorliegen. Sie erfassen die Stände manuell, per Stichtagsablesung oder lassen Mieter sie im Portal melden. Ein Import von Ablesedateien fernablesbarer Funkgeräte wird derzeit mit einzelnen Konten erprobt und ist nicht allgemein verfügbar. Über die Zählerübersicht können Sie eine unverbindliche Anfrage für fernablesbare Geräte an den Partner Messpunkt.io stellen; eine Datenübernahme von dort gibt es nicht.

Je Wohnung die Stände der fernablesbaren Heizkostenverteiler, Wärmemengen- und Warmwasserzähler zum Monatsanfang und Monatsende. Die Monatswerte entstehen aus der Differenz, bei Stichtagsgeräten mit jährlicher Nullstellung aus der Ablesung im Monat. Wege: manuelle Erfassung je Zähler, Stichtagsablesung für alle Zähler einer Immobilie, Einreichung durch Mieter im Portal mit Freigabe durch Sie. Kaltwasser- und Stromzähler sind nicht Teil der Verbrauchsinformation.

Sie ist in allen Bezahltarifen enthalten, auch während der 14-tägigen Testphase von Basic und Pro, ohne Aufpreis je Wohnung oder je Mitteilung. Im kostenlosen Tarif mit einer Wohneinheit ist sie nicht enthalten. Die Kosten der Software sind Ihre Verwaltungskosten; anders als das Entgelt eines Messdienstes für die Verbrauchsinformation legen Sie sie nicht auf die Mieter um.

Bei erfüllten Versandvoraussetzungen eine E-Mail „Ihre Verbrauchsinformation für [Monat]“ mit verfügbaren kWh-Werten, Vergleichen und normalerweise einem PDF im Anhang. Historische Vergleiche werden nur bei vorhandenen Daten desselben Mietverhältnisses angezeigt. Das PDF kennzeichnet Datenlücken und Orientierungswerte; Sie können es auch separat herunterladen. Über den Anmeldelink öffnet der Mieter im Portal den Bereich „Verbrauch“ mit allen Monaten des Jahres als Diagramm.

Ohne aktiven Mieterportal-Zugang oder bei deaktivierten UVI-E-Mails versendet die Software keine E-Mail; die Monatsübersicht zeigt „Keine E-Mail-Adresse“ oder „Abgemeldet / kein Portal“. Laden Sie in diesem Fall das PDF der Wohnung herunter und stellen Sie es per Brief zu. Die Pflicht zur Mitteilung bleibt bei Ihnen; dokumentieren Sie den Versand.

Fehlt für ein Gerät der Messwert, wird kein fiktiver Ablesewert ergänzt. Das Gerät wird als fehlend ausgewiesen, der Monat gilt als unvollständig und die Mitteilung enthält den Hinweis, dass nicht für alle Geräte Messwerte vorliegen. Liegen später wieder Ablesewerte vor, kann die Software den aufgelaufenen Verbrauch gleichmäßig auf die Lückenmonate verteilen und kennzeichnet das. Diese Verteilung liefert rechnerische Monatswerte. Liegt für kein Gerät der Wohnung ein Wert vor, wird keine E-Mail versendet; tragen Sie die Stände nach und berechnen Sie den Monat neu.

Bei ausreichenden Flächen- und Gebäudedaten berechnet die Software einen normierten Vergleich nach DIN 94680 für den jeweiligen Zeitraum. Liegen die Flächen nicht vor, nutzt sie ersatzweise den anonymisierten Durchschnitt der Wohnungen im Haus, sobald mindestens fünf Wohnungen Werte haben. Der Hausdurchschnitt wird als solcher bezeichnet und ist nicht mit dem normierten Durchschnittsnutzer derselben Nutzerkategorie gleichzusetzen. Prüfen Sie fehlende oder ersatzweise Vergleiche vor dem Versand. Einzelwerte anderer Wohnungen werden nicht angezeigt.

Mit dem Faktor „kWh je HKV-Einheit“. Lassen Sie das Feld leer, ermittelt die Software den Faktor aus Ihrer letzten in vermieter1.de berechneten Heizkostenabrechnung (Heizenergie geteilt durch bewertete Einheiten). Ohne Abrechnung tragen Sie den Faktor aus der letzten Abrechnung Ihres Messdienstes ein. Fehlt beides, meldet die Monatsübersicht „Faktor fehlt“.

Ja. In den Einstellungen erzeugen Sie mit „Monatswerte neu berechnen“ die Werte der letzten bis zu 24 Monate aus vorhandenen Zählerständen; dabei werden keine E-Mails versendet, den Versand lösen Sie je Monat aus. Einzelne Mieter können Sie beim Mieter von der E-Mail abmelden; die Werte bleiben im Portal sichtbar. Eine Abmeldung von E-Mails hebt eine bestehende Mitteilungspflicht nicht auf. Klären und dokumentieren Sie einen geeigneten alternativen Zustellweg.